プライバシーポリシー

Sprout-full English Learning（以下「当スクール」といいます。）では、当スクールが開設しているウェブサイト（以下「本サイト」といいます。）における、本サイトを利用するすべての方（以下「お客様」といいます。)に対し、以下の取り組みを実施しております。

1. お客様から取得する情報
当スクールは、お客様から以下の情報を取得します。

・氏名
・年齢または生年月日
・性別
・メールアドレス
・電話番号
・住所
・写真や動画
・クレジットカード、銀行口座、電子マネーなどのお客様の決済手段に関する情報
・外部サービスでお客様が利用するID、その他外部サービスのプライバシー設定によりお客様が連携先に開示を認めた情報
・Cookie（クッキー）を用いて生成された識別情報
・OSが生成するID、端末の種類、端末識別子などのお客様が利用するOSや端末に関する情報
・本サイトの滞在時間、入力履歴、購買履歴等の本サイトにおけるお客様の行動履歴
・その他当社が指定するお客さまに関する情報

2. お客様の情報を利用する目的
当スクールは、お客様から取得した情報を下記の目的のために利用します。

・当スクールに関する登録の受付、お客様の本人確認、認証のため
・お客様の当スクールの利用履歴を管理するため
・利用料金の決済のため
・当スクールにおけるお客様の行動履歴を分析し、当スクールの維持改善に役立てるため
・当スクールに関するご案内をするため
・お客様からのお問い合わせに対応するため
・当スクールの規約や法令に反する行為に対応するため
・当スクールの変更、提供、中止、終了、契約解除をご連絡するため
・当スクール規約の変更等を通知するため
・以上のほか、当スクールの提供、維持、保護及び改善のため

3. 安全管理のために講じた措置
当スクールが、お客様から取得した情報に関して安全管理のために講じた措置につきましては、末尾記載のお問い合わせ先にご連絡いただきましたら、法令の定めに従い個別に回答させていただきます。

4. 第三者提供
当スクールは、お客様から取得する情報のうち、個人データ（個人情報保護法第2条第6項）に該当するものについては、あらかじめお客様の同意を得ずに、第三者（日本国外にあるものを含みます。）に提供しません。

ただし、次の場合は除きます。
・個人データの取り扱いを外部に委託する場合
・当スクールや本サイトが買収された場合
・事業パートナーと共同利用する場合
・その他、法律によって合法的に第三者提供が許されている場合

5. アクセス解析ツール
当スクールは、お客様のアクセス解析のために、「Googleアナリティクス」を利用しています。Googleアナリティクスは、トラフィックデータの収集のためにCookieを使用しています。トラフィックデータは匿名で収集されており、個人を特定するものではありません。クッキーを無効にすれば、これらの情報の収集を拒否することができます。

6. プライバシーポリシーの変更
当スクールは、必要に応じて、このプライバシーポリシーの内容を変更します。この場合、変更後のプライバシーポリシーの施行時期と内容を適切な方法により周知または通知します。

7. お問い合わせ
お客様の情報の開示、情報の訂正、利用停止、削除をご希望の場合は、以下のメールアドレスにご連絡ください。
e-mail contact@tellmate.jp

この場合、必ず、運転免許証のご提示等当スクールが指定する方法により、ご本人からの請求であることの確認をさせていただきます。なお、情報の開示請求については、開示の有無に関わらず、ご申請時に一件あたり1,000円の事務手数料を申し受けます。

事業者の氏名
Sprout-full English Learning 長野（本田）華奈子

事業者の住所
東京都渋谷区道玄坂1丁目10番8号渋谷道玄坂東急ビル2F−C

2023年03月10日制定